我在抖音直播间买了一把鱼竿,收到货后我不喜欢申请了退货退款,拒绝给我退货退款

更新时间:2024-07-20 19:29:34
问题描述:
你好,我在抖音直播间买了一把鱼竿,收到货后我不喜欢申请了退货退款,商家收到货后说不是他家的鱼竿,拒绝给我退货退款,我是在我店里开箱的,从开箱到快递发走监控都有完整视频,现在抖音客服说商家的举证完整,说让我退回鱼竿钱
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请问我在京东上买了两双鞋子,但是发货后商家拦截退回了,并且平台显示我申请退款的,和客服讲撤回退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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微信视频号直播间购买了衣服,商家发的货与我拍下的单不一样,后来我把收到的产品退给商家,要求商家退款。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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