请问我在京东上买了两双鞋子,但是发货后商家拦截退回了,并且平台显示我申请退款的,和客服讲撤回退款

更新时间:2024-05-05 20:45:00
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请问我在京东上买了两双鞋子,但是发货后商家拦截退回了,没有告知我,并且平台显示我申请退款的,我根本就没有退,和客服讲撤回退款,客服不回应
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024.05.05 20:45:00
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平台孩子买手机,还是有问题的手机!发货前发现申请退款,但卖家
商家不给退款时,消费者可采取以下措施: 1. 向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报。 2. 向人民法院起诉。 当消费者与经营者发生消费者权益争
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你好,我是卖家。买家下单后,我发现没货了。我告诉买家让他申请
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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你好,我在微信视频上买的东西,我已经申请拒绝了,商家已经收到
第一步可以尝试进行沟通协调,如果对方不发货或者不退款的情况下,也可以进行投诉,再投诉不可以的情况下你可以选择起诉,要求平台继续履行发货的义务或者要求商家进行退款
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我在微信上买了一双鞋然后款式选错了,今天我与快递客服和联系,快递已经退回去了,但商家不给我退款
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款
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我想退货跟商家申请之后,商家说会帮我拦截商品,但是商家没有拦截成功,怎么办,点了申请退款。
可以跟经营者协商退货退款,如果协商不成的,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理
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买了一条裤子,穿了一次球,商家没有退款,找到了客服,客服帮我
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
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我在拼多多买一件衣服,收货后不合适,申请了退货退款,退货他们收到了,没有给我退款,他们说退款成功了
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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