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我买我买了游戏账号，商家不给退全款怎么办？
更新时间：2024-07-09 13:55:10
问题描述：
我买我买了游戏账号，商家不给退全款怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
阮兴军律师
服务地区：安徽-合肥
178-5510-7259
咨询我
买了游戏账号商家商家为啥要给你退全款？
2024.07.09 13:55:10
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叶清风律师
服务地区：江苏-南京
180-2150-9778
咨询我
你好，向平台投诉 反应处理
2024.07.09 11:21:39
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找法网咨询顾问
已帮助
905050
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如果商家拒绝退还全款，您有权要求退款。依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》，消费者在购买商品后，有权要求退货或换货。若商品或服务不符合质量要求，您可依法要求退货。如不及时处理，可能导致您的合法权益受损，影响消费体验。
2024.07.09 09:26:11
点赞
损害赔偿律师团队
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已帮助
1903548
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平均3分钟内
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您可以选择与商家协商、向消费者热线投诉、要求更换商品或向媒体曝光等方式来维护自己的权益。选择处理方式时应考虑效率、成本和效果，根据实际情况灵活应对。
2024.07.09 09:27:14
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平台法律顾问团队
官方
已帮助
1613876
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
若商家不退全款，可：
1. 与商家协商，要求依法退款；
2. 投诉至消费者热线12315，寻求官方介入；
3. 要求商家更换账号或提供其他补偿；
4. 联系媒体，曝光问题，促使商家解决；
5. 保留证据，向工商部门投诉，维护自身权益。
2024.07.09 09:28:05
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