在拼多多买了一个游戏账号不给我全额退款怎么办390买的只给我退200

更新时间:2024-03-29 11:07:13
问题描述:
在拼多多买了一个游戏账号不给我全额退款怎么办 390 买的只给我退 200
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 周清智律师
    服务地区:四川-成都 134-0841-2645
    咨询我
    你好,可以先协商再投诉
    2024.03.29 11:07:13
    点赞
    他一直都说200我说了390他说给不了
    2024.03.29 11:11:54
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助618371 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    法律分析:可起诉要求退款。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
    消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
    第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
    消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
    第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
    消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
    消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
    第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
    (一)商品或者服务存在缺陷的;
    (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
    (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
    (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
    (五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
    (六)销售的商品数量不足的;
    (七)服务的内容和费用违反约定的;
    (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
    (九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
    经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
    2024.03.28 23:40:29
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1590912 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    法律分析:
    退款方法:
    1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。
    2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括人脸识别等进行审核。
    3、不勾选全额退款的话,默认退款是三个月内的消费记录。
    4、通过腾讯未成年人家长服务平台,用户可以申请全额退款,但退款之后该账号会被封号10年,也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。
    5、退款审核以及流程大约需要10天左右,审核完成后即可收到退款。游戏消费限制:未满12周岁的用户无法进行游戏充值;12周岁(含)以上未满16周岁的用户,单次充值上限50元人民币,每月充值上限200元人民币;法律依据:法律依据:
    《中华人民共和国民法典》
    第二十条 不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
    第二十一条 不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
    八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的,适用前款规定。
    第二十二条 不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。
    衍生问题:
    衍生问题:
    未成年人充值的举证责任是什么?
    “网络实名制”要求任何人玩游戏均需进行实名注册登记。若实名注册登记的是未成年人,则应推定进行游戏充值行为的是未成年人本人,除非游戏公司有相反的证据证明并非未成年人行为。
    若实名注册登记的是成年人,则应推定进行游戏充值的是成年人,此时,证明是未成年人进行游戏充值的举证责任由父母等法定代理人承担。因此,未成年人通过自己实名注册登记的账号给游戏充值的情况比较简单,但未成年人通过父母的手机和游戏账号玩游戏的,要求游戏公司返还充值的钱款时,就需要有一定的证据证明确实是未成年人进行充值的了。
    2024.03.28 23:40:41
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助601062 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024.03.28 23:41:10
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
亲子鉴定的收费标准
亲子鉴定的收费标准
亲子鉴定费用
我在拼多多上买了一个账号不给我退款怎么办?
1,首先要看具体情况,亲的宝贝是否满足七天无理由退换货的条件,时间是否在交易成功7天之内,商品是否不影响二次销售。如果不满足卖家是可以拒绝退货申请的。2,如果满
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我在拼多多上买了一个账号不给我退款怎么办?
1,首先要看具体情况,亲的宝贝是否满足七天无理由退换货的条件,时间是否在交易成功7天之内,商品是否不影响二次销售。如果不满足卖家是可以拒绝退货申请的。2,如果满
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
消费者能享有哪些权利
消费者能享有哪些权利
消费者权益 396
我在拼多多买的蛋仔派对账号,我不想要了,退款只退一半怎么办
为什么只退一半,《消费者权益保护法》的规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在拼多多买账号,不值那么多钱想退,客服不给退怎么办
你好,具体涉及多少金额,建议报警处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在拼多多上买了一个账号不给我退款怎么办?
1,首先要看具体情况,亲的宝贝是否满足七天无理由退换货的条件,时间是否在交易成功7天之内,商品是否不影响二次销售。如果不满足卖家是可以拒绝退货申请的。2,如果满
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在拼多多上买了一个账号不给我退款怎么办?
1,首先要看具体情况,亲的宝贝是否满足七天无理由退换货的条件,时间是否在交易成功7天之内,商品是否不影响二次销售。如果不满足卖家是可以拒绝退货申请的。2,如果满
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我孩子在拼多多买了游戏帐号怎么全额退款?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在拼多多买了个游戏账号,我想退款她不给我退,只给我退很少的钱,我该怎么办?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在拼多多买的东西退了还没给我退款怎么办?
法律分析:申请退款,这都是可以的,但如果协商不成的话,可以进行报警处理,让警方给对方的客服,或者是负责人拨打电话。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第六百三十
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在拼多多上买个游戏号,然后不退款,怎么办?
不退款投诉卖家的方式为:网购的品,可以向购买平台投诉。也可以拨打12315消费者热线或者向工商行政管理部门投诉。不退款的,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
3分钟前
王艳文律师
近期帮助 78 人
先建仓先建的先建厂属于一个公司,后办土地证时,办到另一个公司名下,现在厂房属于那个公司
3分钟前
卢剑辉律师
近期帮助 2406 人
找全风险代理律师
6分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 12204 人
有人设计了一个假的王者营地app,盗取验证码,和QQ号怎么办
8分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 12204 人
然后签合同,试用期(因为没给我合同,还没有发我工资说本月工资次月结,但是她还要扣我1000合法吗?
8分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 12204 人
私立高中没参加研学会有毕业证吗???
12分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 12204 人
暑假工合同上写的是干到8.20,但是现在只能干到七月底,原本120一天的,现在只算50一天
13分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 12204 人
老板说我签了合同是半年的,她现在说我之前没有提交辞职申请,要按流程提前一个月写辞职申请不然可以扣我工
13分钟前
徐清岑律师
近期帮助 26142 人
94房改时买下的房子没有我的名字,我不记得是不是签署过什么协议了,可以查吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询