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转转确认收货，可是发现手机与卖家说的不一致，要求退货卖家不回复怎么处理
更新时间：2024-05-16 15:15:11
问题描述：
转转确认收货，可是发现手机与卖家说的不一致，要求退货卖家不回复怎么处理
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
天津简阳律师
服务地区：天津-天津
137-5255-2337
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您好，建议您先协商解决或向平台投诉
2024.05.16 08:35:57
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陈凤律师
服务地区：天津-天津
155-0225-2506
咨询我
七天内无条件退货，可以起诉要求。
2024.05.16 15:15:11
点赞
孙志伟律师
服务地区：天津-天津
156-0219-0566
咨询我
你好，建议你直接起诉主张退款
2024.05.16 07:28:36
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1533906
人 · 响应时间
平均1分钟内
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如遇到卖家不回复退货请求，可通过消费者协会投诉或诉讼解决。依据《产品质量法》四十条，销售者应对不符合描述的产品负责退换或赔偿。如不及时处理，可能导致权益受损。
2024.05.15 23:07:42
点赞
损害赔偿律师团队
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已帮助
97949
人 · 响应时间
平均4分钟内
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可先协商，不成则投诉或诉讼。协商时提供证据，要求退货；投诉需向消协或主管部门反映情况；诉讼则通过法律途径追究卖家责任，要求赔偿。
2024.05.15 23:09:19
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平台法律顾问团队
官方
已帮助
1117117
人 · 响应时间
平均5分钟内
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针对卖家不回复退货问题，常见处理方式包括协商、投诉和诉讼。协商不成可向消费者协会或主管部门投诉，若仍无法解决，可通过诉讼维护自身权益。
2024.05.15 23:10:00
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