我在理发店办了一个充值卡,现在要求退卡那边不给退

更新时间:2024-05-02 22:14:22
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我在理发店办了一个充值卡,现在要求退卡那边不给退
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  • 合肥中盾所律师
    服务地区:安徽-合肥 199-5658-0315
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    您好,您具体遇到了哪方面的法律问题。
    2024.05.02 11:04:07
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  • 张文诗律师
    服务地区:安徽-合肥 152-1569-1123
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    可以打12315消费者投诉热线投诉
    2024.05.02 22:14:22
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  • 阮兴军律师
    服务地区:安徽-合肥 178-5510-7259
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    你为啥退卡?好好的。安徽达宁
    2024.05.02 13:06:31
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1366320 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    理发店充卡不给退可以报警。
    理发店充卡可以退还剩余金额,拒不退还的,可以向当地工商管理部门
    (12315)投诉处理,理发店销售的预付费充值卡,消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。
    根据相关法律依据:,使用单用途卡购买商品后需要退货的,发卡企业或受理企业应将资金退至原卡。原单用途卡不存在或退货后卡内资金余额超过单用途卡限额的,应退回至持卡人在同一发卡企业的同类单用途卡内,退货金额不足100元(含)的,可支付现金。
    《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第九条 【选择权】
    消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
    消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
    消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。第五十三条 【预付款后未履约的责任】经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
    《单用途商业预付卡管理办法(试行)》
    第二十二条 发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务。
    办理退卡时,发卡企业或售卡企业应要求退卡人出示有效身份证件,并留存退卡人姓名、有效身份证件号码、退卡卡号、金额等信息。
    发卡企业或售卡企业应将资金退至与退卡人同名的银行账户内,并留存银行账户信息。卡内资金余额不足100元(含)的,可支付现金。


    2024.05.02 10:30:38
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1966660 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    可以退还剩余金额,拒不退还的,可以向当地工商管理部门
    (12315)投诉处理,理发店销售的预付费充值卡,消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。我国法律规定:发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务的。如果企业事先没有告知消费者,那么根据消费者权益保护法相关规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则;消费者应该有知情权,否则就属于违法。法律依据:
    《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第二十一条 发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务。
    2024.05.02 10:31:01
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助651010 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    理发店办卡不退钱不合法。
    拒不退还的,可以向当地工商管理部门
    (12315)投诉处理,理发店销售的预付费充值卡,消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。我国法律规定:发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务的。如果企业事先没有告知消费者,那么根据消费者权益保护法相关规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则;消费者应该有知情权,否则就属于违法。法律依据:
    《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第二十一条 发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务。
    2024.05.02 10:31:22
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