我收到货一看与商家的不一样，于是我要求商家退货退款，商家才同意退货退款，说退货太多，我应该怎么办
更新时间：2023-06-26 10:52:13
问题描述：
你好，我在微信小程序买的鞋，我收到货一看与商家的不一样，于是我要求商家退货退款，我投诉了几次，商家才同意退货退款，把鞋寄回去商家都已经签收了十多天了，可是一直未退款，我从微信客服上投诉了好多次，客服也和他们联系了，说退货太多，做账太慢，一直未退钱，我应该怎么办
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