上面应该有的“撕毁不支持七天无理由退货”的标签被撕毁了(收到的商品本身就被撕毁了)如何要求商家退货？而且我怀疑商家是强买强卖

更新时间：2023-06-05 09:39:12

问题描述：

你好，我买的商品，上面应该有的“撕毁不支持七天无理由退货”的标签被撕毁了(收到的商品本身就被撕毁了)。如何要求商家退货？而且我怀疑商家是强买强卖

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法律分析：

1. 可以和卖家协调退货，协商不成可打12315进行投诉。

2. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

3. 没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

4. 依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2023.06.05 09:37:30

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法律分析：拨打消费者权益保护举报电话。在退货期限内，如果商家拒绝退货，可以拨打举报电话直接投诉商家。

2023.06.05 09:38:21

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法律分析：只要购买的商品没有损坏且在一定的时间范围内，都是可以退的。但是很多商家不会同意退货，这时需要和商家进行协商，若协商无法达成一致，可以拨打12315消费者协会进行维权。

消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

2023.06.05 09:39:12

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