首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
湖南法律咨询
>
长沙法律咨询
>
长沙消费者维权
> 咨询详情
我不满意,但商家指定了一家快递公司,我又发了一家快递公司
更新时间:2023-05-21 15:12:43
问题描述:
对于我购买的商品,我不满意,要求退货,但商家指定了一家快递公司,我又发了一家快递公司
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1777291
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
实体店买的家具质量不好,对方不愿意退货,该如何维权?
我们在日常生活中会遇到许多的问题遇到问题就要及时的进行解决 ,就是我们常规的一些思想也是正确的选择 ,当我们遇到问题的时候,我们可以请人帮助自己来解决这个问题,以免对自己的生活造成影响 ,
下面我们来解决一下这个问题,实体店买的家居质量不好,对方不愿意退货,我们该如何进行相关的维权呢 ?
首先我们可以与实体店进行有效的协商 ,这样可以更好的解决自己的问题,我们不必要进行退货,我们可以换货 。根据我国相关的法律法规,经营者提供的商品和服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家相关规定 给予相关的一些赔付 。
同时我们也要注意法律依据:《消费者权益保护法》和《产品质量法》 这两部法律就是为了保护消费者的合法权益不受侵害 ,如果你在实体店买的家居,它的质量是有问题的,你可以 要求经营者进行更换或者是修理的义务 。
如果进行有效的协商,依然没有得到有效的解决,消费者可以向有关的行政部门进行申诉 ,可以依法向质量管理部门或者是工商管理部门进行投诉 ,这样可以有效的解决自己的问题,同时对商家的一些情况进行调查,处理他们的违法违规行为 。
做生意应该要 诚实守信,做到质量最好,不能以次充好,这样是不道德的行为 ,这样的人在做生意的途中,就会遇到种种的一些困难 ,虽然前期可能会使自己受益,但是从长远发展来看,这样的人必然会受到社会的唾弃 。
希望我的答案可以帮助到你 。
2023.05.21 15:11:23
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1586557
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
1、拨打快递公司客服热线;
2、向当地邮政管理局或者国家邮政局等进行投诉。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023.05.21 15:12:16
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1657906
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
法律分析:退货是买家寄出物品到卖家指定地址。这种情况不涉及到卖家(卖家没有收到),只是买家和快递公司之间的问题。所以买家需要和快递公司进行交涉,让快递公司按快件的价值赔偿损失。可以联系快递公司客服,说明快递丢失的情况,向对方索赔。法律依据:《
中华人民共和国邮政法
》
第四十五条 邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿,适用本章规定。
邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定。
邮件的损失,是指邮件丢失、损毁或者内件短少。
第四十六条 邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是,邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。
2023.05.21 15:12:43
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
极速退款不退货犯法吗
消费者维权
25825
我在拼多多上买了一个电瓶,客服不同意,现在我投诉了商家,商家同意退货,我该怎么办
这个情况协商处理了,找平台介入嘛
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗?
国家对消费者的保护
3690
遭遇商家欺诈,如何要求退货?
购物消费纠纷
24433
我在淘宝买了一件衣服,快递一直没有送达,我申请退款,说是他们收到货才给我退钱,我想立即退款
网购退货如果卖家同意退换却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商品不合格,消费者可以要求你退换吗?
消费维权案例
39739
我在抖音上买了个衣服,质量差,我就选择了退货退款,商家也不回消息,也不给退款
你好,可以申请平台客服介入
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
一直没收到货,申请退款,但没成功。后来商家和我通过一次电话,说和快递核实后会处理,联系商家
你好,我们只处理法律问题。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝上买了一双鞋,但我想换货。我回到商家那里签字,但他说仓库没有收到包裹经超过14天了。我申请了
可以向购物平台投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了一块蛋糕,根本没有按照我的拍摄发货。我要求商家退货,商家拒绝同意
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
820
淘宝买东西的卖家发错货了,我要求退款联系卖家,系统同意退款后,商家更改了地址,导致我无法退货,也无法
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
550
我点退款后,商家过了两天才回应,东西已经在我手里了,后来商家又给我退款了。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
湖南长沙玉鼻堂生物科技有限公司。阿雨卖的,电话,用了那药什么反应都没有,我不知道如何得到帮助。买了一
你好,协商不成可以起诉维权
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
375
我现在能做什么?我能要求他们赔偿吗?如果可以要求赔偿,赔偿金额是多少?
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
325
XX买了商品。没收货物。拒绝退款。
买方拒收货物和拒绝支付货款时,卖方可以采取两种不同的救济方法: 债权方面的救济方法。当货物的所有权尚未转移买方时,如买方拒绝受领货物或拒补付款,卖方一般无权对买
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
230
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
265
相关推荐
可能感兴趣:
法律资讯
法律内容
法律知识
法律列表
合肥律师
呼和浩特律师
法律内容
昆明律师
西安律师
列表内容
律师推荐:
长沙律师
同城律师:
长沙县律师
宁乡市律师
望城区律师
浏阳市律师
芙蓉区律师
天心区律师
岳麓区律师
开福区律师
雨花区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
简单的快递公司合作协议书
5869人下载
快递公司合作协议书模板
5869人下载
快递公司转让协议书范本
5869人下载
快递公司转让协议书模板
5869人下载
律师解答动态
8分钟前
天习律所律师
近期帮助 38334 人
你好,在恋爱期间女方出现经济问题寻求男方帮助,但是又没说是借的。分手后男方还可以挽回,吗
31分钟前
天习律所律师
近期帮助 38334 人
我在美发店上班,老板没有说付三倍的工资,也没有说放假违法吗?
35分钟前
天习律所律师
近期帮助 38334 人
右侧上颌骨额突骨折属于几级伤残?
3小时前
天习律所律师
近期帮助 38334 人
员工急辞职急辞怎么处理
3小时前
天习律所律师
近期帮助 38334 人
中介说离职要提前7天已经提前了干满了主管不给走
今天 00:08
盈科王雨昕律师
近期帮助 44098 人
我的孩子花600夕多元钱能不能要回来
昨天23:53
马东东律师
近期帮助 1042 人
工伤请律师合同怎么签
昨天23:50
孙虹艳律师
近期帮助 272 人
被动保管领导小金库,数额为6万,后来觉得不妥,用自己钱还给领导,承担什么责任
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询