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我在拼多多上买了一个电瓶，客服不同意，现在我投诉了商家，商家同意退货，我该怎么办
更新时间：2022-12-22 14:14:59
问题描述：
你好，我在拼多多上买了一个电瓶，之前我觉得有问题，商家说是我的安装问题，后来我检查了安装方法没问题，客服又说是因为我的车的问题，没办法使用，我要求换货，客服不同意，现在我投诉了商家，商家同意退货，但要我支付150元电瓶433，我该怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
尚渠律师
服务地区：云南-昆明
这个情况协商处理了，找平台介入嘛
2022.12.22 14:14:59
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