在拼多多买了一件衣服，申请退货退款，商家拒收，商家理由是影响二次销售，商家直接拒收了，导致退款失败了

更新时间：2022-12-01 16:37:46

问题描述：

在拼多多买了一件衣服，觉得款式颜色不符，没有穿过没有洗过，吊牌还在，申请退货退款，货退回去了，商家拒收，商家理由是影响二次销售，商家说穿过洗过，可是我没有穿过也没有洗过，商家直接拒收了，导致退款失败了

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商场买衣服可否退货情况：

1、如果是商品本身质量问题，可以在7天内无理由退货。
2、如果不是因为质量问题，当事人需要与销售者协商，协商一致后可以退货。

消费者退货的商品应当完好，经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担，但经营者和消费者另有约定的，按照约定。

2022.12.01 14:43:10

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