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我买了一双鞋子,在试穿过后,进行了退款退货,现在退款已经到了,但是商家以影响二次销售为由拒收
更新时间:2021-04-13 02:13:25
问题描述:
我买了一双鞋子,但是他给我发的所谓的升级版,码数不准,偏小,在试穿过后,进行了退款退货,现在退款已经到了,但是商家以影响二次销售为由拒收
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021.04.13 02:13:25
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