还有一次购买了手机电池,但也是没有物流公司收件的。是不是应该要让我们消费者知道是不能随意寄件的?

更新时间:2022-11-26 10:59:09
问题描述:
在网上购买了一块卫生间的玻璃镜,虽然写明可以无理由退换,但想退回商品时很多物流公司都不收,关于这退货寄件真实的物流信息,我们消费者是不是应该有知悉权?还有一次购买了手机电池,但收到后不合适,可以退货,但也是没有物流公司收件的。关于这些易碎、易燃品,商家是不是应该要让我们消费者知道是不能随意寄件的?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 吴名取律师
    服务地区:广东-广州 130-0203-5008
    咨询我
    你好,可以直接退还,不予理会。
    2022.11.26 10:51:48
    点赞
  • 揭志文律师
    服务地区:广东-广州 138-0294-5703
    咨询我
    你好 可以直接多学习多了解
    2022.11.26 10:59:09
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助783481 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    满足以下条件的可以无理由退货:1、消费者收到商品之日起七日内;2、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品等可以无理由退货的其他条件。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条
    经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2022.11.26 10:31:29
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
我通过转账在抖音直播平台上买了一件899件衣服。收到后,我有了质量问题,然后联系了商家退货。当时商家
消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
在拼多多买手机,申请退款,但商家拒绝,商家的原因是已经发货,不能退货,但物流显示一天(商家已经发货,
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
消费者保护权益法退货是怎么规定的?我之前在网上购买的产品存在严重的质量问题我想退货,想问下消费者保护
你好,下列是《消费者权益保护法》对退货的规定: 按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网购商品怎样退货,但是商品页面并没有出现商品是定制的字样,然后消费者权益是商品有损坏可以退货退款,这
消费者权益保护第四十五条规定:保修期内两修理仍能使用经营者应负责更换或者退货经销商能租赁由要求交纳相关费用与经销商间存关系买卖关系 《华民共产品质量》第四十条
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
于以前合作的一个公司,而且运费之前也没有协商,要求退货后被拒绝,理由是不退不换!所以不知如何投诉!
你好,根据《消费者权益保护法》第55条第2款的规定:经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
但是商品在到了买家手里一天就不要了申请退货退款,我也不知道怎么弄,我想问如果商品退回来是残次品或者物
正常的情况下,是可以退货的。 如果有明确标出,不退不换的货,应该就退不了了。 以下为一些情况,及解决办法。 1、在拍下,即发现拍错,在没有付款时,可以直接取
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在化妆学校支付了一半的学费,目前我不想学习。能不能退款?
没有正当理由一般不能退费,只能协商。如果学校没有营业执照,你可到相关部门举报,责令学校退费
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
这是违法的,商家欺骗消费者吗?
这种情况,你可以退货处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在微信视频号上买了衣服。如果商家不退款怎么办?
消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买化妆品有没有异物可以要求赔偿?
你好,可以打消费者热线,具体看对你有无进行到直接伤害哦
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我是一名私立高中学生,校方与一个培训机构之间合作,通过综评考大学,承诺过考不上全额退款请问是否可以维
法律分析:可以和校方协商退费,这个主要看这个学校的制度是什么样的,有的学校会退,有的不退。法律依据:《学费收退费管理办法》 第十三条 学生因故退学,须凭财务部当
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
店里买的二手13pro用不到两月就死机开不了机了这卖家不需承担责任吗
消费者的合法权益遭到损害的,一般情况下是由卖家或者厂家承担侵权责任。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在实体店点斑不满意,怎么样要求全额退款
一、实体店不退款怎么解决? 1.如果在实体店购买商品,商家不退货,可以和商家协商。商品质量存在严重问题,商家仍拒绝退货的,可以要求消费者协会调解。如果这些方法
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
1分钟前
张志家律师
近期帮助 2187 人
公司以没有钱为理由,拒绝支付工伤赔偿,该如何解决呢
2分钟前
赵红生律师
近期帮助 41394 人
借钱没到银行卡,的了平台钱包,还要叫交保证金才能激活额度
3分钟前
周于炜律师
近期帮助 7145 人
楼上漏水,不承认怎么办?
6分钟前
刘忠斌律师
近期帮助 144550 人
买新房,面积不够,怎么办?
7分钟前
揭志文律师
近期帮助 67520 人
我以付款怎么找到那律师了
8分钟前
吴思律师
近期帮助 180 人
我有个很好的朋友要成立一家分公司,但是他办理营业执照都没有让我出面,只要了我的身份证复印件
12分钟前
吴思律师
近期帮助 180 人
你好,我想咨询下财产纠纷
14分钟前
丁力律师
近期帮助 60808 人
租住公寓,不退压金,那里举报
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询