网上买了一网上买了一双鞋,商家给我的回复是鞋底有磨损,不能退,这种情况该怎么办?

更新时间:2022-08-27 10:23:20
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网购鞋子退货,在真值上面买了一双鞋子,我就退货寄回给商家了,后来我就问什么时候退款,我该怎么办
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行
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