我在寺库平台网购了一双鞋，一个多月了也没给我发货，退款也一直审核中，我要投诉他们，怎么处理

更新时间：2022-03-16 15:07:14

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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。

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