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2021年10月底退平安银行中国龙邮，现已入库。联系平安客服说，显示正在退款，怎么解决？
更新时间：2021-12-31 20:05:37
问题描述：
2021年10月底退平安银行中国龙邮，现已入库。联系平安客服说，显示正在退款，几个月了一直未到账。怎么解决？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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