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商家不同意仅退款我也不同意退货退款我该怎么办
更新时间：2024-05-25 19:09:50
问题描述：
你好 商家不同意仅退款 我也不同意退货退款 但商家私自不经过我本人的同意就叫快递员上门取件 我该怎么办
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商家私自让快递员取件，你应拒收并选择协商或投诉。依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第三十九条，你有权与经营者协商，或向消费者协会、行政部门投诉，以保护自身权益。如不及时处理，可能导致个人财产受损。
2024.05.25 19:08:13
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针对商家私自让快递员取件问题，可拒收快递并选择协商、调解或投诉等方式处理。具体方式应根据实际情况选择，如协商无果，可考虑向消费者协会或行政部门寻求帮助。
2024.05.25 19:09:02
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拒收快递，协商或投诉处理。拒收后联系商家协商，要求合理解决；如协商不成，可向消费者协会或行政部门投诉，必要时提请仲裁或诉讼。注意保留相关证据，以便维权。
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