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我买了手机，想退货，商家以激活为由不给退货怎么办？我怎样才可以退款？是要报警么？

更新时间：2021-11-07 21:46:05
问题描述：
我买了手机，只连接了wifi，想退货，商家以激活为由不给退货怎么办？我没有插卡没登录自己手机账号，我怎样才可以退款？是要报警么？
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2021.11.07 21:46:05
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