在淘宝上买了一个手机,结果卖家说手机如果激活或者联网不退货,没有合格证书什么的,不退货怎么办?

更新时间:2019-09-16 16:00:46
问题描述:
在淘宝上买了一个手机,收到货后我插上卡,结果发现手机买错了,想要退货,结果卖家说手机如果激活或者联网不退货,但是事先并没有说明,而且也收到手机也没有任何说明书,没有合格证书什么的,我货已经退回去了,但是充满了不确定性,我怕卖家如果收到货后故意刮花手机,或者找别的理由,不退货怎么办?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 李云律师
    服务地区:河南-郑州
    你好可以联系淘宝官方客服跟对方沟通
    2019.09.16 16:00:46
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