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我在淘宝上买了台手机,用了一个月。坏了商家却不给退怎么办?是手机产品出了问题。
更新时间:2021-11-06 20:42:14
问题描述:
我在淘宝上买了台手机,用了一个月。坏了商家却不给退怎么办?是手机产品出了问题。
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2021.11.06 20:42:14
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