在淘宝上买了一部手机,手机拿回来之后呢,还是不给我退钱。手机已经寄回商家那里,但是商家拒绝收。
更新时间:2023-01-17 16:09:49
问题描述:
在淘宝上买了一部手机,手机拿回来之后呢,不到一天半就出了故障。然后我要求商家退款,我把手机给他寄回去,让他把地址发给我,他一再拒绝给我发收货地址。后面根据商家的要求把手机寄到官方维修检测部门检测,经检测完证实手机确实是有问题的,我要求退钱。但是商家还是不给我退钱。手机已经寄回商家那里,但是商家拒绝收。
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