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购买的商品有质量问题,与商家联系,客服他们就是不理睬,电话也不接
更新时间:2022-12-05 22:00:01
问题描述:
购买的商品有质量问题,与商家联系,客服他们就是不理睬,电话也不接
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
孙志伟律师
服务地区:天津-天津
156-0219-0566
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你好,建议你到市场监督管理局投诉
2021.10.15 10:28:43
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购买的商品有质量问题的,消费者可以向企业主管部门,技术监督部门反映情况,还可以到消费者协会请求调解,另外如果投诉的,可以到市场监督管理部门,商检部门,最后还可以到人民法院起诉。
2022.12.05 22:00:01
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