我在网上购买东西,商家发错规格,协商后,退货退款,一直不给我退款,请问这种情况怎么处理。

更新时间:2021-10-03 21:05:53
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我在网上购买东西,商家发错规格,协商后,退货退款,但是我退回的商品商家签收后,一直不给我退款,请问这种情况怎么处理。
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    对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
    2021.10.03 21:05:53
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