买家付款了，我去找客服给她发货，客服要我支付1000元，买家说先取消交易。客服要赔3万怎么办

更新时间：2024-05-12 16:05:59

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我在咸鱼卖号，买家付款了，我去找客服给她发货，客服要我支付1000元，然后我没有1000，买家说先取消交易。客服要赔3万怎么办

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客服要求支付额外费用并威胁赔偿，可能涉嫌欺诈。根据《消费者权益保护法》，可要求三倍赔偿。如不及时处理，可能面临经济损失和信誉受损。

2024.05.12 15:15:25

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拒绝支付非合理费用。收集证据，向平台或消协投诉。如损失严重，可寻求法律援助，起诉维权。注意保留交易记录和聊天记录，以便维权时使用。
另外，也可以与买家协商取消交易，退回已支付款项，避免进一步纠纷。如对方不同意，再考虑其他维权方式。

2024.05.12 15:16:57

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针对此情况，可以选择拒绝支付、与平台协商或投诉、寻求法律援助等处理方式。具体选择哪种方式，需根据证据充分性、损失大小和个人意愿等因素综合考虑。

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