你好网购的锅存质量问题商家不愿三倍赔付平台也拒绝了我该找谁

更新时间:2024-05-23 23:21:11
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你好 网购的锅存质量问题 商家不愿三倍赔付 平台也拒绝了 我该找谁
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  • 李国利律师
    服务地区:贵州-黔东南 187-8559-2728
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    向市场监督管理局反映情况
    2024.05.23 23:21:11
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助854531 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    您好,商家违约应三倍赔偿。根据《消费者权益保护法》规定,商家有欺诈行为需按消费者要求增加赔偿,金额为购买商品价款或服务费用的三倍,不足五百元按五百元计。如商家仍拒绝,可寻求消费者协会或市场监管部门帮助。
    2024.05.23 15:21:01
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1851046 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    您好,遇网购质量问题,可先与商家协商,要求三倍赔偿;协商无果可向平台、消协投诉,或向市场监管部门举报;最后可通过法律途径起诉商家,维权到底。
    2024.05.23 15:21:38
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  • 互联网纠纷律师团队推荐
    已帮助76127 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    您好,您可以先尝试与商家协商解决,若不成可投诉至平台或消费者协会,甚至起诉。选择哪种方式取决于您的具体情况和诉求,一般建议先协商,协商无果再采取进一步措施。
    2024.05.23 15:22:38
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你好,你这边具体怎么回事
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