消费者在遭遇欺诈行为时，有多种途径可以维护自己的权益。
1.可以尝试与经营者进行协商解决，通过退换商品、维修或获得适当补偿来平息争议。
在协商过程中，应当注意保存好所购商品的相关凭证，如包装盒、说明书和发票等，以便证明自己的权益。如果协商无果，可以向消费者协会投诉，提供详细的书面投诉书和相关证据。
2.还可以向有关行政部门申诉，根据与经营者的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，或者直接向人民法院提起诉讼。
根据《价格违法行为行政处罚规定》，经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。
如果经营者被发现存在价格欺诈行为，将会受到相应的处罚。具体的处罚措施包括责令改正、没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款；如果没有违法所得，将会处以5万元以上50万元以下的罚款。
情节严重的，将会被责令停业整顿，甚至由工商行政管理机关吊销营业执照。
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