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在网上买宠物，图片和实物不同。

更新时间：2024-05-12 19:26:13
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在网上买宠物，图片和实物不同。
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    2024.05.12 19:26:13
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    如果您在网上购买宠物，收到的实物与图片差距过大，您有权根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定要求退货。根据该法第十九条和第二十二条，经营者应向消费者提供真实信息，并保证实际质量与表明的质量状况相符。若实物与图片明显不符，您可以联系卖家协商退货事宜。
    2024.05.12 16:19:08
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    在退货过程中，您需要注意保留好相关证据，如订单截图、交流记录、实物照片等，以便在发生纠纷时作为维权依据。同时，确保退货的宠物处于健康状态，并遵循卖家或平台的退货流程。如果涉及运费问题，也需要与卖家明确责任划分。
    2024.05.12 16:20:07
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    如果卖家拒绝退货，您可以先尝试与卖家进行协商沟通，争取达成一致。如果协商无果，您可以向平台投诉或向消费者协会寻求帮助。在必要时，您还可以选择通过法律途径解决纠纷，比如起诉卖家要求退货退款。
    2024.05.12 16:21:17
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