而个人需要把这三个月所欠的费用缴清才会解除黑名单,过了将近一年我才发现我欠费三个月(就是联通公司延长
更新时间:2021-07-25 08:34:48
问题描述:
刘律师,你好,我咨询一下,我办理的宽带包年业务99元1年,包年结束后,即第13个月开始,会自动转为原档位的包月套餐,然后从第13个月开始,未正常交纳每月费用的情况后,号码欠费停机三个月后自动销户。这样就会产生欠费+滞纳金。同时身份证列入黑名单;若后付费号码已经被欠费销号,可持身份证到号码归属地的营业厅查询一下欠费金额并结清费用。补交费用后,即可解除黑名单。
联通公司宽带业务包年结束后,延长三个月导致的欠费这种规定是否偏向联通公司一方,而个人需要把这三个月所欠的费用缴清才会解除黑名单,我就包了一年就不在用联通宽带了,但是也没有去注销业务也没有去办理销号业务,过了将近一年我才发现我欠费三个月(就是联通公司延长的13、14、15个月),必须把三个月的欠费缴清才会解除黑名单。
他们制度不合理偏向联通公司一方,对消费者不利,能否通过律师解决此事,不接受联通协调处理的方案。
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