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才能寄出新的材料继续减重,请问这种情况算欺瞒消费者吗?我现在可以要求我寄回材料让她退款吗?
更新时间:2024-05-23 22:13:39
问题描述:
您好,我之前咨询了一个减肥营养师,她说减肥分调理和减脂等步骤,并且之前说费用八百多元,我付费收到材料,调理几天后,她说减脂要另外付费两千多元,才能寄出新的材料继续减重,请问这种情况算欺瞒消费者吗?我现在可以要求我寄回材料让她退款吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
周于炜律师
服务地区:江苏-无锡
188-0151-4941
咨询我
您好,可以拨打消协电话投诉。
2024.05.23 22:13:39
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找法网咨询顾问
已帮助
1164196
人 · 响应时间
平均2分钟内
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您好,这种情况可能构成欺瞒消费者。根据《消费者权益保护法》,经营者应按约定提供商品或服务,否则应退款并承担相应责任。如不及时处理,可能面临消费者权益受损的风险。
2024.05.23 12:40:51
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80863
人 · 响应时间
平均4分钟内
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可以协商或起诉。协商时,明确表达退款意愿,提供付费证据;若协商不成,收集相关证据,向法院提起诉讼,要求退款并赔偿损失。注意保留好所有交易记录和沟通记录。
2024.05.23 12:41:14
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平台法律顾问团队
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已帮助
229016
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
针对此情况,您可以选择协商退款或提起诉讼。建议先尝试与减肥营养师协商,若协商无果,再考虑通过法律途径维护自身权益。
2024.05.23 12:42:05
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