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我在挚养店买的葫芦巴胶囊,快递只有,发出,没有下文,快递搞丢了,重发,现在电话打了不接。我该怎么办呢
更新时间:2024-05-23 12:06:46
问题描述:
我在挚养店买的葫芦巴胶囊,快递只有,发出,没有下文,已经八天了,上次打电话讲,快递搞丢了,重发,现在电话打了不接。我该怎么办呢?
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首先联系快递员或快递公司查询情况,如无法解决可要求卖家处理。如问题仍未解决,可向国家邮政局申诉。依据《快递暂行条例》,快递公司有责任确保快件安全,如私自开拆、毁弃等行为将受到法律处罚。
2024.05.23 12:04:27
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建议联系快递员或快递公司查询快件情况。若无果,可要求卖家重新发货或退款。如问题仍未解决,可向国家邮政局申诉,维护自身权益。
2024.05.23 12:05:22
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常见的处理方式包括联系快递员、快递公司或卖家协商解决方案,以及向国家邮政局申诉。选择处理方式时应先尝试协商解决,如无果再考虑申诉等法律途径。
2024.05.23 12:06:46
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