上网6小时欠费1万8千元!如何才能避开运营商的“坑”呢?

更新时间:2020-11-06 16:05 找法网官方整理
导读:
我们知道,在信息大爆炸的时代,许多人会上网做各种事情,但是上网不是免费的,需要支付网络使用的费用才能正常快速上网。但是你清楚上网的费用明细吗?哪一部分需要支付费用呢?网络使用费应该怎么算呢?如何才能避免运营商的坑呢?现在就由找法网小编来告诉你吧。

  前段时间,马某因为使用光纤,不能主副卡连在一起使用,因此马某的副卡只能用10元一兆的价格上网,不能使用主卡的流量套餐,但是营运商并没有短信或者电话通知,导致马某在上网6个小时后被短信通知欠费1万8千多元。后来经媒体揭露后,营运商道歉并不收取马某的网络流量费。但是我们不禁会想:国家不是出台提速降费吗?那么为什么会有10元一兆的网络使用费呢?我们要怎么做才能跳出这种坑呢?

  国家确实出台了提速降费的政策,但是对于营运商来说,因为网络使用费有很多方式和套餐,所以每种流量费的费用都可能不同,也就是说可能存在10元一兆的流量费。因此,我们可以通过以下方式避开营运商的“坑”:

  1、 定期查询自己的流量使用情况和扣费情况,随时把握自己的流量。我们会上网看电视电影、查询资料、聊天通讯,这些内容都是要使用流量费的,如果不及时查询自己的流量动向和扣费记录,那么可能存在网络游戏或电影中被扣费而自己不知情的情况,也不能及时向客服反馈。

  2、 了解清楚自己的套餐情况,及时更换套餐,并在更换套餐后确认套餐的使用。有时我们的套餐是有一定期限的,可能一年之后就过期,但是不见得会有短信通知,因此我们要好好了解清楚

  3、 在无端被扣费或者扣了巨额费用后,要尽快电话咨询客服,并询问如何处理。有时我们在上网时可能因为错按、误按导致扣费,首先别慌,第一时间打电话给营运商客服反映并申诉

  虽然10元一兆的网络使用费可能是个别“夸张”的流量费,欠费一万多也是很少见的情形,但是我们不能否认营运商事存在很多“坑”等着我们去跳。因此,我们要好好了解清楚如何避开营运商的“坑”,避免吃亏。

温馨提示:法律问题具有较强的专业性,如有疑问,建议一对一咨询专业律师
我在消费维权领域有丰富的实战经验 ,如果你需要针对性解答,可以向我在线咨询。
响应时间 平均2分钟内
已帮助 118587
在线咨询
声明:该作品系作者结合法律法规、政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除。
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
骑摩托车被车撞后,车主不赔钱怎么办?
各方可以依照事故的类型自愿协商处理事故赔偿事宜。
我在单位买断了工龄,该去哪里要这笔钱
你好,协商不成,申请劳动仲裁
别人赠予东西,我有权不归还么
针对别人赠予东西是否有权不归还,常见处理方式有:保留赠与物并履行相关义务,或与赠与人协商归还。选择时应考虑赠与合同内容、双方关系及法律后果,确保自身权益不受损害
销售假货处罚标准
销售假货处罚标准
消费维权案例
去年在一家公司单独保了工伤险没退,今年去另一家公司工作保了社保和工伤,去年那里是不是自动退了工伤险吗
工伤保险不可退。员工离职后公司可办理停缴手续,若新公司需缴纳,办理转移接续即可。发生工伤时,及时申报工伤认定,根据认定结果享受相应待遇。注意保留相关证据,维护自
我老公三岁时由养父母抱养到家,我到当地政府部门咨询老公不算养父母的独生子女,也就是说老人就没有享受独
具体操作如下:首先,查询或申请补办收养证明,确保收养关系合法有效;其次,携带收养证明及其他相关材料,到当地民政部门咨询并申请独生子女费;若遇拒绝或争议,可向上级
请问缓刑期间开车违章了会被收监吗
缓刑期间违章,处理方式包括接受交通违法处罚、及时纠正行为等。选择时应考虑违章的严重性、是否影响缓刑执行等因素,以避免不利后果。
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询