对这种移动公司业务到期、不做相应提示、而且自动转成按流量收费行为!(从11月1月总共数据费被收了1千多元、而我办个业务最多用60元)我该怎么办?

更新时间:2007-02-02 09:05:26
问题描述:
我在2006年3月时参加移动3折购机时、移动送了6个月免费GPRS上网。 我有时就上网看看,以前都很正常、但前几天交费时发现每个月数据费变成了几百(12月光数据费就有500多元) 询问下才知到原来送的免费上网过时了,现在上网是按的流量收!(我12月流量才17兆、而办个20块的包月就有50兆可用)
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 贺天强律师
    服务地区:重庆-重庆
    建议先把费用结清,取消该项业务。然后向消协投诉。
    2007.02.02 09:05:26
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