1:我前去移动大厅查询,他不让我打出详细话单,说要交清欠费才行,我应该怎么做2:我只使用了20元话费,但突然多出了2万多元,我想不通怎么回事,为什么移动可以让卡欠费这么多钱才停机,这是否合法?3:最后
更新时间:2011-06-07 12:14:11
问题描述:
你好,我去年2003年8月用身份证在南昌移动办了两张移动手机卡,每张有20元话费,一张我使用了20元话费就再没使用,一张我用都没用过,因为大意也没去销号,现在被告知两张卡共欠费2万五千元,违约金三万元,我想不可能,不是移动乱收费就是谁盗打了我的号码,其中一张卡用都没用过怎么能欠下5000多块钱呢?我想问几个问题:1:我前去移动大厅查询,他不让我打出详细话单,说要交清欠费才行,我应该怎么做2:我只使用了20元话费,但突然多出了2万多元,我想不通怎么回事,为什么移动可以让卡欠费这么多钱才停机,这是否合法?3:最后一步路就是自认倒霉,但违约金是否可以和移动公司协商减免??4:你认为我现在该怎么做保护我自己的权利?
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