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平台已退款,商品出现问题影响二次销售,但商家客服那边又叫寄回
更新时间:2021-05-18 13:56:40
问题描述:
平台已退款,商品出现问题影响二次销售,平台说可以自行处理,但商家客服那边又叫寄回
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021.05.18 13:56:40
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