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快递人员私自更改包装导致物品损坏商家拒收,然后快递公司一直不原价赔付怎么办
更新时间:2022-12-25 21:10:04
问题描述:
你好,我退快递时,快递人员私自更改包装导致物品损坏商家拒收,然后快递公司一直不原价赔付怎么办
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应由快递公司负责解决
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快递物品损坏,顾客能要求快递公司赔偿。如果是保价的快递,按约定的保价规则确定赔偿责任;如果是未保价的快递,则按当事人实际所受的损失等因素来确定赔偿责任。
2022.12.25 21:10:04
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孙能能律师
服务地区:河南-郑州
可以向邮政局投诉反映该问题。如标的额较大的话,建议起诉或者调解
2021.04.19 10:23:33
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