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我在微信上买的鞋拿到之后不满意商家不给退
更新时间:2024-05-27 09:40:41
问题描述:
我在微信上买的鞋 拿到之后不满意商家不给退
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王传玲律师
服务地区:山东-青岛
150-6679-5563
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你好,可以投诉解决问题。
2024.05.25 21:23:46
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牛振平律师
服务地区:山东-青岛
138-5426-2713
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你好,可以去相关平台投诉
2024.05.27 09:40:41
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在微信购物不满意想要退货时,可以依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十五条。该条规定,通过网络方式购买的商品,消费者有权在收到商品后的七日内无理由退货,但某些特定商品除外。因此,如果您在微信上购买的鞋子不符合预期,且不属于除外商品,您有权要求退货。
2024.05.25 11:33:41
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找法网咨询顾问
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如果商家拒绝退货,首先可以尝试与商家协商,说明退货原因和法律依据。若协商无果,可以向消费者协会投诉或向市场监管部门举报。同时,也可以考虑向法院提起诉讼,维护自己的合法权益。
2024.05.25 11:34:34
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614309
人 · 响应时间
平均5分钟内
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条的规定,退回商品的运费原则上由消费者承担。但请注意,如果经营者和消费者在购买时另有约定,那么应按照双方的约定来执行。因此,在退货前,建议先查看与商家的约定,明确运费承担方。
2024.05.25 11:35:37
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