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我购买了一台全新的苹果12用了3天发现厂品存在质量问题，根据三包法要求商家退货退款，商家不同意
更新时间：2021-03-30 18:19:28
问题描述：
我购买了一台全新的苹果12用了3天发现厂品存在质量问题，麦克风是坏的，根据三包法要求商家退货退款，商家不同意，于是找来消费者协会进行调节，但调节无效，只能提起诉讼，提起诉讼需要提供哪些
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购买到有质量问题的商品，可以通过下列途径维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2021.03.30 18:19:28
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