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手机出现质量问题，要求退货，卖家态度恶劣
更新时间：2012-04-29 13:24:07
问题描述：
4月10号我买了一个htc g20的手机，结果到4月24出现质量问题，手机什么声音都没有的，25号拿回去给卖家看，结果卖家说拿到厂家去检测，检测出质量问题就第3天换一个新的给我，到了第3天说没有现货，，而且售后员态度极差，所以我要求退货，他说要折200元费用。我该怎么办啊
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴天春律师
服务地区：浙江-金华
137-5791-5515
咨询我
咨询者你好：可以到消费者协议投诉解决。
2012.04.29 13:24:07
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562229
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
你好，还是可以要求退换的
2012.04.28 23:58:52
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