商品出现质量问题,商家本来只退不换,现在是申请退货还是换货?

更新时间:2020-04-16 15:58:32
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商品出现质量问题,商家本来只退不换,现在又同意换货,货已经退回去了,现在是申请退货还是换货?
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 梁静飞律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,建议及时协商处理,协商不成可以起诉解决。
    2020.04.16 15:58:32
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在淘宝买的衣服,收到后发现有质量问题,有没有权利申请只退款不退货?我中间换货的运费店家也不同意赔付,
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经营者提供的商品或 者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自
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商品出现质量问题,我找商家退款,商家不退
你好:可以起诉解决,也可以向消协投诉解决
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在实体店购买的学习机已经激活,可以退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我在拼多多平台上买的东西还没有发货,商家不退款
消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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