买的手机,但手机质量问题就退货了,但那边签收了,不确认退款

更新时间:2021-02-28 00:49:32
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买的手机,但手机质量问题就退货了,但那边签收了,不确认退款,说退款也行要给400推广费,转转平台
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    因产品质量问题导致退货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2021.02.28 00:49:32
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你好,建议收集相关证据进行协商解决,未果可以提起诉讼处理~~
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