我在淘宝买了一个手机,但是手机是假货,我退货退款,卖家也签收了,就是钱没有退回来

更新时间:2022-04-05 04:42:12
问题描述:
我在淘宝上买了一部手机,但手机是假的。我把它退了,要求退款。货物已退回卖方,卖方已签字,但货款尚未退还
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
我在天猫为别人买了手机。快递快到了,他申请退款,给了我快递号码,让我填写,然后天猫替我的支付宝账户退
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
在淘宝买到假货,以假货为理由退款退货,然后淘宝绑定为售假把钱退给我之后我要把商品寄回吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在网上买了一个手机,货到付款,但是寄过来的东西有点不对劲,卖家不同意退货我可以起诉卖家吗?
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条和第25条中规定符合以下条件的可以七天内无条件退货:第 一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的;第 二、没有
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网购手机用过退货,我在淘宝买了一部手机,商家也签收了,可还不给我办理退货退款,怎么办!
消费者权益受到的损害后的维权途径:1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
微店假货的退货,我在闲鱼上买了个手机货到付款嘛然后回去后发现是假货然后想找卖家退款问问还能把钱退回来
货到付款成为如今购物一种新的支付方式,但是货到付款往往买家都不会验货,看一下外包装没有破损就直接签收了,此时如果遇到骗局的话就很难维权了,所以在使用货到付款方式
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在淘宝买了一个手机,货到付款,和商家协议之后退款退货,我已经退了货,让客服退款,该怎么办?
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买了一部二手手机,用的时候不小心撕了标签,用的第二天出了问题,能不能退款
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买衣服在拼多多收到空包,能得到补偿吗?
你好,可向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在工商局签订和解协议后,是否会因不满而再次投诉
客户投诉是指客户对企业产品质量或服务上的不满意,而提出的书面或口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。客户投诉是消费者对商家的产品质量问题,服务态度等各方
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在理发店办了一个充值卡,现在要求退卡那边不给退
可以退还剩余金额,拒不退还的,可以向当地工商管理部门 (12315)投诉处理,理发店销售的预付费充值卡,消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。我国法
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我是商家,我想投诉饿了么平台
可以向平台投诉,也可以向消费者协会投诉,还可以进行诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
生产假冒伪劣产品研磨机都是铁皮产品,就是假冒伪劣产品都是铁皮产品要求退款商家不给你退款,还要退货我应
消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;消费者在遇到制售假
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
威法律师
近期帮助 48331 人
我妻子被人恶意推倒致第一腰脊要随时做伤残鉴定还是等病情稳定了再做,另外这种伤能鉴定什么结果
3分钟前
吴泽俊律师
近期帮助 157 人
老公出轨,微信视频通话亲眼看到的
8分钟前
威法律师
近期帮助 48331 人
实用新型专利复审无效,知识产权法庭上诉,告谁,?请问复审委法人?
10分钟前
阳荣律所律师
近期帮助 8273 人
您好!我有一笔年费逾期一个月还款的,征信如何消除呢?
10分钟前
秦宇律师
近期帮助 53062 人
你好我好像遇到诈骗了
10分钟前
黄辉律师
近期帮助 40967 人
小额贷款被起诉,现在法院给了我传票,会影响到我的房子吗
10分钟前
隆仁律师
近期帮助 20981 人
说怎样引导小孩子叛逆爱上学习。我想我沒时间辅导挺好的。算不算是诱骗
10分钟前
威法律师
近期帮助 48331 人
右侧上颌骨额突骨折属于几级伤残?
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询