电脑下载软件，人工客服申请退款，不给退

更新时间：2023-01-12 12:19:25

问题描述：

电脑下载软件，没安装成功，人工客服申请退款，不给退，直接给低版本的链接

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（1）与经营者协商和解；
（2）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（3）向有关行政部门投诉；
（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（5）向人民法院提起诉讼。
2、

2023.01.12 12:19:25

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烟台柳伟律师
服务地区：山东-烟台

无法实现合同目的，可以要求退款，

2020.11.21 19:54:28

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