抖音上买了东西金额有12000然后卖家同意退货，也没说会给退款。也不给退款我该怎么办？

更新时间：2020-09-27 17:42:17

问题描述：

抖音上买了东西金额有12000然后卖家同意退货，说款在官方要我联系官方，我联系了后官方说1—3工作日会给答复，也没说会给退款。但是都几天了也没回复。也不给退款我该怎么办？

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蒋翔律师
服务地区：江西-南昌

后来有联系官方那边吗？没有退款的原因是什么

2020.09.27 17:42:17

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