网购没有收到货退款,然后让我不停的转账说可以退款,但一个月过了还是没有收到退款

更新时间:2020-07-23 15:18:49
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6.23在抖音上面抽奖,然后让我不停的转账说可以退款,但一个月过了还是没有收到退款
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  • 丁嫣律师
    服务地区:湖北-武汉 195-2297-5905
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    你好,你可能遇到了诈骗,可以主张不当得利返还。但你要知道对方的信息。有转账记录可以查对方实名信息。
    如果你需要律师介入帮忙收集证据,可以联系我。
    2020.07.23 15:18:49
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  • 杨谦律师
    服务地区:湖北-武汉 158-2759-2839
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    您好,让您不停的转账,这个有可能涉及到诈骗,如果有需要的话,可以来点咨询,我会尽可能的帮助到您。
    2020.07.23 11:02:11
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  • 桂传民律师
    服务地区:湖北-武汉 185-7163-6884
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    你好,发现被骗建议报警处理。
    2020.07.23 10:42:22
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付款1588结果按了收货,没有收到货,申请了退款,还能退款吗?怎么退款?
需根据实际情况综合判断,如您有对方相关信息,对方未按约定发货的,您可到法院起诉解决该问题
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未收到货我要退款,客服要我收到退款
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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这个问题你可以直接向天猫或者淘宝客服投诉,有平台的介入,问题解决速度会快一些。如果确实没有收到货,平台会从商家的保证金中代为扣除退还给您的。
全部2个答案 >
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