付款1588结果按了收货,没有收到货,申请了退款,还能退款吗?怎么退款?

更新时间:2019-08-23 15:17:48
问题描述:
拍了花,付款1588结果按了收货,没有收到货,申请了退款,结果第三天店铺关闭了,还能退款吗?怎么退款?
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  • 顾倩律师
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    需根据实际情况综合判断,如您有对方相关信息,对方未按约定发货的,您可到法院起诉解决该问题
    2019.08.23 15:17:48
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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淘宝买的东西已经确认收货了,但是没有收到货,商家店铺被封了,联系不上。申请退款还能退吗?
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