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当天没有发货我就发起退款，还是发货了，商家收到货就给退款，我天天给客服联系打电话商家就是不给退款。

更新时间：2019-03-28 14:50:22
问题描述：
孩子浏览时在淘集集上买的东西，当天没有发货我就发起退款，可是卖家没有通过，还是发货了，我给客服打电话，客服说让我拒收，商家收到货就给退款，可是一个多月了，我天天给客服联系打电话商家就是不给退款。
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 刘同发律师
    刘同发律师
    服务地区：河北-保定 136-6331-0543
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    你好 可以进行起诉解决的
    2019.03.28 11:47:46
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  • 王林律师
    王林律师
    服务地区：河北-保定 134-6327-0151
    咨询我
    你好 可以进行起诉解决
    2019.03.28 14:50:22
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