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我在某集上50元买了一个衣柜。商家发货,但是我没收到货,他不退款,物流电话打不通商家电话也打不通,
更新时间:2022-04-21 08:56:47
问题描述:
我在一集里花了50元买了一个衣柜。商人送来了货物,但我没有收到货物。他没有退款。物流电话打不通,商家电话打不通,投诉也没用。我该怎么办?
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2022-04-21 08:56:47
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