首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
辽宁法律咨询
>
丹东法律咨询
>
丹东消费者维权
> 咨询详情
网购退款是退货吗，联系客服在微信付款买的想退款退货商家说只能退货不给退款我怎么才能要回自己的钱
更新时间：2020-07-21 17:29:10
问题描述：
在快手看好的裤子 联系客服在微信付款买的 裤子到了穿不上 想退款退货商家说只能退货不给退款 我怎么才能要回自己的钱
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
504156
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
不退货就是诈骗，建议退货
2020.07.17 13:05:01
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1056137
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
商家不退款，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼
2020.07.20 00:32:14
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1619019
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
2020.07.21 16:36:57
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
989742
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的。购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另外，如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求，消费者可以依照国家规定或当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果没有国家规定和当事人约定，消费者可以在收到商品之日起七日内退货；七日后如果符合法定解除
合同
条件，消费者可以及时退货；如果不符合法定解除合同条件，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020.07.21 17:29:10
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
极速退款不退货犯法吗
消费者维权
26230
我在淘宝申请退款退货是只写了退款，商家能退款给我吗谢谢
你好，可向消费者协会投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
买家退款不退货违法吗
消费者维权
66573
我买口红但是是假货，商家不退货退款，还可以退货退款吗
您好，可以要求进行退换，双方协商，协商不好，可以通过起诉处理解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购古筝破损退货后卖家不予退款
电子商务纠纷协商
32344
想退货退款，上家说公司不给退货退款
你好，这种情况属于你违约，合同中如果规定有违约条款，对方可以主张部分违约金，其余部分应当予以退还。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购商品七天无理由退货或钻空子
消费维权动态
6922
要求退货退款，商家不退货退款怎么办
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝购物因为卖家货物质量问题申请退货退款不同意然后淘宝客服介入判定我可以退货退款，可是旺旺留言
你可以要求解决的
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购无理由退货或消费者担运费防止恶意退货
网购消费纠纷
6064
淘宝退货退款
这个是详询客服
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
无理由退货≠恶意退货
消费者权益保护常识
25606
退货退款先付款才能退货退款吗
协商解决，避免上当受骗。详谈电话联系 中华人民共和国合同法 第九十三条 当事人协商一致，可以解除合同。 当事人可以约定一方解除合同的条件。解除合同
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
无理由退货≠恶意退货
消费者权益保护常识
42978
我申请了退货退款,淘宝卖家答应退货退款,
咨询网站客服
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝卖家不给退货退款
协商不成，诉讼解决。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购退款，不退货退款
买家说法于法有据
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
房产律师
列表内容
嘉善县律师
衡阳律师
海口建筑工程律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐：
丹东律师
丹东找律师
丹东损害赔偿律师
同城律师：
东港市律师
凤城市律师
宽甸律师
元宝区律师
振兴区律师
振安区律师
专业律师：
丹东房产纠纷律师
丹东公司法律师
丹东合同纠纷律师
丹东婚姻家庭律师
丹东交通事故律师
丹东劳动纠纷律师
丹东刑事辩护律师
丹东债务债权律师
律师解答动态
23秒前
赵磊律师
近期帮助 1445 人
您好，我在公司当法人，公司拿了三辆车在银行当抵押，公司不还利息，法人可以拿三辆车来还款吗？
23秒前
谢小平律师
近期帮助 8764 人
请问如果突然银行转入几百万，银行有权风控吗？
27秒前
张仁山律师
近期帮助 47685 人
你好，我是越南人，在中国怎么办理生份证
55秒前
张仁山律师
近期帮助 47685 人
妻子与别人生的孩子能查到吗
2分钟前
叶斌律师
近期帮助 8585 人
你好，我们这边抱养了个小孩，办不到收养手续，该怎么办？
2分钟前
吴郑伟律师
近期帮助 5290 人
之前在百度云网盘上看过黄片，没有传播，不过现在都已经取消订阅了，这算违法吗？网警会抓吗？
3分钟前
肖成飞律师
近期帮助 6659 人
您好请帮我看一下我这个银行的支付是真的吗
4分钟前
吴郑伟律师
近期帮助 5290 人
上海安康鉴定中心合法吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
