我在淘宝上买了一盒内裤，我只穿了一条，我要求退款，商家拒绝，我应该怎么做才能退款

更新时间：2020-02-29 18:57:45

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我在淘宝上买了一盒内裤，3天208元，我只穿了一条，穿了一次，结果内裤内外两侧都起球严重，另外两条没有洗过也没有穿过，我要求退款，商家拒绝，我应该怎么做才能退款

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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