淘宝上买的手机退货退款，可是卖家说要不影响二次销售才能退款，这样能退款嘛

更新时间：2019-08-27 17:31:46

问题描述：

淘宝上买的手机退货退款，可是卖家说要不影响二次销售才能退款，然后那个手机拿来七天没到，昨天退回去了，这样能退款嘛

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助132863 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2019.08.27 17:31:46

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

买家退款不退货违法吗

买家退款不退货违法吗

鞋子买的时候有质量问题，但是商标拿出来穿了一天。淘宝说二次销售不能拒绝退货。这个可以退吗？

消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

身份证过期能异地换证吗

身份证过期能异地换证吗

实习生工资的标准一般是多少？

实习生工资的标准一般是多少？

在线下买了一部手机，找手机店退款，他们说要到自己售后检测才能退款，可是手机店7天内不应无理由退款吗？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

首套房贷款首付款多少

首套房贷款首付款多少

法律规定7天无理由退货是全额退款么？我在网上买的手机，我退货了，卖家说影响二次销售

网上买东西退货退款的规定如下：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

衣服在淘宝买的，衣服起球退回卖家，结果卖家以穿过影响二次销售为理由不予退货，请问这能退货吗

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝卖家拒绝退款,能退款吗

建议直接咨询淘宝客服。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝退货之后通过极速退款拿回了退款，结果卖家以影响二次销售拒收货物，我该怎么办？

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

然后才能在淘宝退款不退货

请说清楚。。。。。。。。。。。。。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

淘宝卖家不给退货退款

协商不成，诉讼解决。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我的产品损坏了，但是商家要求补差价或者退货。我该如何维护我的权益？

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

问问如何投诉在头条买的产品有问题啊？

消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

退款申请人的授权证明，如何填写需要什么证明

退款协议需写明：1.退款的当事人的姓名或者名称和住所；2.被退款人的基本信息；3.退款的原因；退款的金额；4.退款的时间和方式；5.以及具有当事人的签名或者盖章

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

12315投诉没有处理怎么办？

你好，建议及时了解相关情况整改

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

实体店从事活动购买的电子产品可以退货。

你好，你可以双方协商解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买了带货视频，想要退款，对方不给退，怎么办

你可以更详细地描述一下你所关注的问题，这样我才能更好地帮助你分析

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买了带货视频，想要退费，不给退

在起诉要求退款时，您需要注意以下几点法律要点：首先，确保您具备充分的证据证明购买行为和商家的违约行为；其次，了解当地法院对于此类案件的管辖规定，确保您选择的法院

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好我在阿里吧吧上买的补水水泥地面的修补水泥，有严重的质量问题，要求商家退货退款，商家不给退怎么解决

商家不退货退款可维权。先尝试与商家协商，不成可求助于消协或调解组织，还可向行政部门投诉。有仲裁协议的可申请仲裁，最后可通过法院诉讼解决。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

网站出售协议书范本

5869人下载

终端网点销售返利协议书通用版

5869人下载

网上购物商城用户协议范本

5869人下载

网络销售辞职申请书

5869人下载

刚刚

广东天习律师

近期帮助 90062 人

工厂没有提供住宿，需要上满26天才有住宿补贴，如果不服从安排就没有，属于正常吗？

刚刚

何元金律师

近期帮助 28350 人

如果在微信上与他人达成补课培训协定，再去上课时被要求在报名表上签字算订立合同吗

2分钟前

王宁刚律师

近期帮助 8768 人

学校签订岗位实习三方协议签约委托书其中的委托人受托人指的是谁

4分钟前

徐照峰律师

近期帮助 37107 人

父母资助在校复读的高三生是义务吗

4分钟前

刘伟律师

近期帮助 400 人

孩子在学校课间空玩，那个同学推完这个孩子，结果摔倒骨折了，这个推人的孩子承担什么责任

5分钟前

何元金律师

近期帮助 28350 人

多人与一人发生斗殴只拘留一方中的几人对方一人换拘留一方几人不被拘留合理吗

6分钟前

天津国三奥律师

近期帮助 7855 人

我公司现在是综合工时制，需要和员工重新签合同吗？员工不同意改工时的话能拿经济补偿金吗？

7分钟前

杨冬梅律师

近期帮助 398 人

公司给调休了可以申请劳动冲裁吗

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟